Mystery Shopping, Mystery Calls und Monitoring

Qualitätsanalysen in Kundenservice und Verkauf

Mystery Shopping, Mystery Calling und Monitoring sind seit über 20 Jahren unverzichtbarer Bestandteil der vorbereitenden Analysen für meine Verkaufstrainings und Telefontrainings.

Viele Kunden schätzen meine Qualitätsanalysen auch unabhängig davon. Mit der enormen Öffentlichkeit, die Kundenfeedbacks durch Social Media Plattformen heute erhalten, sind qualitative Analysen in Kundenservice und Verkauf wichtiger denn je.

Details über meine Arbeitsweise erläutere ich Ihnen gerne in einem persönlichen Gespräch. Deshalb ersuche ich Sie, bei Interesse an einer Qualitätsanalyse im Kundenservice und im Verkauf direkt Kontakt mit mir aufzunehmen.

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